S'excuser avec des fleurs
Personne n'est parfait et les anniversaires, la Saint-Valentin ou autres événements spéciaux peuvent parfois être oubliés.
Ou peut-être avez-vous été vraiment mauvais et le regrettez terriblement.
Eh bien, les fleurs ne peuvent malheureusement pas résoudre le problème, mais peuvent aider à entamer la conversation en montrant à l'être cher que vous avez fait un effort pour dire que vous êtes désolé.
En effet, quand une livraison de fleurs arrive, il est difficile de rester en colère!! Et tellement mieux et plus efficace qu'un mail ou un coup de fil!!
La partie la plus importante étant le message qui accompagne les fleurs:
- C'est souvent mieux de prendre le point de vue de la personne à qui vous faites vos excuses, reconnaissez vos erreurs et exprimez votre volonté de résoudre la situation.
- Parfois, un simple "je suis désolé" suffit! Mais il est préférable de ne pas faire de demande dans le message, pour ne pas mettre sous pression la personne à accepter les excuses.
Si vous vous sentez toujours mal, voici certaines des plus grandes gaffes de l'histoire:
- La société Hoover (les aspirateurs) a fait une promotion en 1992, qui offrait des vols gratuits, si vous dépensiez 100 € sur les produits Hoover. La promotion a été si populaire que la société a du changer les termes de l'offre, mais auraient quand-même coûté à Hoover près de 50,000,000€...
- Une autre bourde célèbre fut Steve Wynn, un magnat du casino et riche collectionneur d'art. Il possédait d'ailleurs un célèbre Picasso "Le Rêve" qu'il avait accepté de vendre à un collectionneur passionné pour 39 millions de dollars. Juste avant la vente, Steve Wynn perça la toile par accident...